OKX-veiledning for forespørsler fra politimyndigheter
Sist oppdatert: 3. august 2026
Kun for myndigheter og politimyndigheter.
1. Slik sender du inn forespørsel
Alle forespørsler fra politimyndigheter skal sendes inn via Kodex-portalen vår. Hvis du ikke allerede har en konto, vil du bli bedt om å opprette en før du kan sende inn en forespørsel. (vennligst kontakt help@kodexglobal.com for hjelp). Vær oppmerksom på at ved å sende inn forespørselen din via denne plattformen, godtar du OKX personvernerklæring, Kodex personvernerklæring og Kodex-vilkår.
Vennligst adresser forespørslene dine til «OKX» i stedet for til en spesifikk juridisk enhet. I henhold til OKXs vilkår, tilbys tjenestene til OKX.com av forskjellige enheter.
Under ekstraordinære omstendigheter (f.eks. du ikke kan komme ombord på Kodex eller det er en nødsituasjon), kan du sende inn forespørselen din til enforcement@okx.com, sammen med en forklaring på unntaksforholdene som hindrer innsending gjennom Kodex-portalen. Vær oppmerksom på at vi bare kan gi et substantivt svar når alle nødvendige dokumenter og informasjon er levert. Se avsnittene nedenfor for detaljer.
Vi gjennomgår hvert enkelt tilfelle og samarbeide på en sak-for-sak-basis, i samsvar med de relevante vilkårene, vår personvernerklæring og gjeldende lover og forskrifter.
Vi gjør vårt beste for å raskt svare på forespørslene dine. Hvis du imidlertid ikke mottar vårt svar, vennligst sjekk e-postens søppelmappe.
2. Nødvendig dokumentasjon
For at vi skal kunne vurdere forespørselen din, må du oppgi:
En signert rettskjennelse og/eller et offisielt forespørselsbrev på byråets brevhode; og
Proof of authority (inkludert i element ett ovenfor eller separat):
En signert brev på agentenes brevhoved som identifiserer deg med fullt navn og autoriserer deg til å sende denne forespørselen til OKX (signert av noen andre enn deg selv); eller
Alle andre dokumenter som viser din fullmakt til å gjøre denne forespørselen til OKX (f.eks. bekreftelses-e-post fra en annen autorisert representant, for eksempel din overvåker eller teamleder, at du er autorisert til å sende inn forespørselen på vegne av agenten din).
Alle forespørselen og vedlegg må være på engelsk.
3. Påkrevd informasjon
Handlingene/elementene som er forespurt.
Fullt navn på agenten din og dine offisielle kontaktinformasjon (e-postadresse og/eller telefonnummer);
Hvor tilgjengelig, en oversikt over den påståtte hendelsen som er under etterforskning, inkludert:
Dine undersøkelsesfunn til dags dato;
Totalt undersøkelsesbeløp;
Alle tilgjengelige identifikatorer, inkludert relevante lommebokadresse(er) og transaksjonshasher, fra den første transaksjonen som er rapportert av offeret og alle etterfølgende transaksjoner som viser hvordan midler spores til OKX;
Relevant OKX-brukernavn, kontonummer, telefonnummer, e-postadresse, identifikasjonsnummer osv.
Alle relevante lommebokadresser og hasher for uttaks-/innskuddstransaksjoner bør også oppgis i et kopierbart format (f.eks. csv).