FAQ programu Polecenia OKX

1. Jakie nagrody otrzymamy ja i mój znajomy po tym, jak go zaproszę?

Jeśli Twój znajomy zarejestruje się za pomocą Twojego unikalnego linku polecającego lub wprowadzi ważny kod polecający podczas rejestracji, system zarejestruje relację polecenia. Otrzymasz nagrodę z Polecenia widoczną na Twojej stronie po tym, jak Twój znajomy wykona wymagane działania w określonym czasie, a oboje spełnicie warunki kwalifikacyjne programu.

Twoje nagrody z polecenia oraz nagrody powitalne Twojego znajomego są oddzielne, więc ich zadania i kwoty nagród nie muszą się pokrywać.

Zanim zaprosisz: przejdź do Polecenie > Dowiedz się więcej, aby zobaczyć aktualną ofertę polecenia oraz co Twój znajomy musi wykonać, abyś mógł się zakwalifikować do każdej nagrody polecenia. Pokazuje to ofertę obowiązującą teraz, która może się zmieniać w miarę aktualizacji kampanii.

Po rejestracji Twojego znajomego: przejdź do Polecenie > Moje polecenia, aby zobaczyć wymagania i postępy zapisane dla tej konkretnej zaproszonej osoby, ponieważ mogą się one różnić między zaproszonymi osobami.

Twój znajomy może sprawdzić swoje zadania i nagrody w Centrum kampanii > Nagrody powitalne.

2. Jakie zadania musi wykonać mój znajomy, abym mógł otrzymać nagrodę za polecenie?

Twój znajomy musi zarejestrować się za pomocą Twojego unikalnego linku polecającego lub wpisać ważny kod polecający podczas rejestracji, a następnie przejść weryfikację tożsamości i wykonać wymagane działania w określonym czasie. Działania te mogą obejmować wpłatę, wykonanie transakcji lub realizację innych zadań programu.

Zanim zaprosisz: przejdź do Polecenie > Dowiedz się więcej, aby zobaczyć wymagane działania w ramach aktualnej oferty polecenia. Pamiętaj, że pokazuje ona ofertę obowiązującą obecnie i może się zmieniać w miarę aktualizacji kampanii.

Po rejestracji Twojego znajomego: obowiązujące wymagania to te zapisane dla Twojego zadania nagrody polecenia z tym znajomym w momencie jego rejestracji. Przejdź do Polecenie > Moje polecenia, aby zobaczyć wymagania i postępy dla każdego znajomego, ponieważ mogą się one różnić.

Tylko działania spełniające wymagania zadania nagrody za polecenie dla tego znajomego będą się liczyć.

3. Jak długo mój znajomy ma na wykonanie zadań?

Okres zadania rozpoczyna się w momencie, gdy Twój znajomy się zarejestruje. Wymagane działania muszą zostać ukończone przed terminem zadania nagrody z Polecenia dla tego znajomego, widocznym w Polecenie > Moje polecenia. Ten termin decyduje o tym, czy kwalifikujesz się do odpowiedniej nagrody z Polecenia.

Zadania z nagrodami powitalnymi Twojego znajomego mają własne, oddzielne terminy, które są widoczne na jego stronie z nagrodami powitalnymi.

4. Dlaczego ja i mój znajomy widzimy różne wymagania dotyczące zadań lub różne ilości nagród?

To jest oczekiwane. Twoje nagrody z polecenia oraz nagrody powitalne Twojego znajomego to oddzielne ścieżki nagród. Zadania, poziomy nagród i ich ilości mogą się różnić w zależności od kraju lub regionu, okresu kampanii, kanału rejestracji oraz grupy użytkowników. Każdy z was powinien przestrzegać wymagań widocznych na swojej własnej stronie.

5. Dlaczego obecne wymagania dotyczące poleceń różnią się od tych, które widziałem, gdy zapraszałem mojego znajomego?

Zadania polecenia, wymagania oraz wysokość nagród mogą się zmieniać w miarę aktualizacji kampanii. Polecenie > Dowiedz się więcej zawsze pokazuje aktualnie obowiązującą ofertę, podczas gdy Twoja nagroda za polecenie oraz nagrody powitalne Twojego znajomego są ustalane na podstawie wersji oferty obowiązującej w momencie rejestracji znajomego. Znajomi, którzy rejestrują się w różnych terminach, mogą więc otrzymać różne zadania i nagrody.

Aby zobaczyć wymagania zapisane dla każdego znajomego, przejdź do Polecenie > Moje polecenia.

6. Mój znajomy ukończył weryfikację tożsamości, wpłacił środki lub zrealizował transakcję. Dlaczego mój postęp w poleceniu jest nadal w stanie Oczekiwania?

Oczekujące oznacza, że system nadal przetwarza zadanie lub transakcja Twojego znajomego nie spełniła wymagań zadania. Wykluczone działania, takie jak transfery wewnętrzne lub niektóre transakcje stablecoin/fiat, nie są brane pod uwagę.

Statusy zadań i nagród są aktualizowane w ciągu 48 godzin po zakończeniu kwalifikującej się transakcji. Twój znajomy powinien sprawdzić wymaganą ilość, produkt oraz czas realizacji. Możesz śledzić postępy swojego polecenia w zakładce Polecenie > Moje polecenia.

7. Na stronie Polecenia widnieje informacja, że wszystkie zadania zostały ukończone. Dlaczego nie otrzymałem mojej nagrody?

Po oznaczeniu zadań jako ukończone, system przetwarza nagrodę i przeprowadza ostateczną weryfikację kwalifikowalności. Status jest aktualizowany w ciągu 48 godzin. Ty i Twój znajomy musicie korzystać z kont głównych, spełnić wymagania programu dla swojego rynku oraz kwalifikować się, gdy nagrody są jeszcze dostępne.

System sprawdza również podmiot OKX powiązany z każdym kontem. Jeśli Twoje konta należą do różnych podmiotów, nie otrzymasz nagrody, chyba że program obsługuje polecenia między podmiotami.

8. Moja nagroda z polecenia jest pokazana jako wydana. Dlaczego nie mogę jej znaleźć na moim koncie?

Nagrody za polecenie są przyznawane automatycznie po tym, jak Twój znajomy ukończy kwalifikujące się zadania. Nie musisz ich odbierać ręcznie. Rekordy ukończenia zadań i przyznania nagród mogą być aktualizowane w różnym czasie, a status nagrody może się zaktualizować nawet do 48 godzin.

Przejdź do Polecenie > Moje polecenia, aby sprawdzić zadania i rekordy wydania. Wydane nagrody powinny również pojawić się na Twoim koncie aktywów lub w centrum Nagrody > Moje nagrody.

9. Mój przyjaciel ukończył zadanie przed terminem. Dlaczego jest oznaczone jako wygasłe?

„Wygasły” oznacza, że w okresie zadania nie wykonano żadnej kwalifikującej się akcji, więc Twoje zadanie nagrody polecenia dla tego znajomego zostało zamknięte bez spełnienia warunków.

Kwalifikowalność jest oceniana na podstawie czasu kwalifikującej się transakcji względem terminu zadania nagrody polecenia, a nie na podstawie momentu odświeżenia statusu zadania — wyświetlanie statusu może zająć do 48 godzin.

Transakcja dokonana przed terminem nadal nie będzie się liczyć, jeśli nie spełnia wymaganego poziomu ilości, produktu lub innych wymagań zadania. W takim przypadku zadanie pozostaje nieukończone i jest oznaczone jako wygasłe po upływie terminu.

Możesz sprawdzić termin i status zadania nagrody za polecenie dla każdego znajomego w zakładce Polecenie > Moje polecenia.

10. Wszyscy moi zaproszeni znajomi wykonali zadania. Dlaczego otrzymałem nagrody za niektórych znajomych, a za innych nie?

System ocenia każdego znajomego osobno, uwzględniając jego kanał rejestracji, kwalifikowalność konta, wersję zadania, czas ukończenia, podmiot konta oraz status zgodności. W związku z tym wynik nagrody z Polecenia może się różnić dla każdego znajomego.

Przejdź do Polecenie > Moje polecenia, aby sprawdzić, jak każdy znajomy przyczynił się do Twoich zadań polecenia oraz status odpowiadającej im nagrody. Ta strona nie pokazuje zadań ani statusu nagród powitalnych Twojego znajomego.

11. Mój znajomy użył mojego linku polecającego lub kodu. Dlaczego nie pojawia się na mojej liście zaproszonych znajomych?

Twój znajomy musi ukończyć rejestrację za pomocą Twojego unikalnego linku polecającego lub wpisać ważny kod polecający podczas rejestracji. Relacja polecenia nie zostanie nawiązana, jeśli Twój znajomy zarejestruje się przez inny kanał promocyjny, kod nie zostanie poprawnie zastosowany lub konto nie będzie kwalifikującym się nowym kontem. Otwarcie linku bez ukończenia rejestracji przez niego nie powoduje przypisania polecenia.

Możesz sprawdzić zarejestrowane polecenia w zakładce Polecenie > Moje polecenia.

12. Mój znajomy użył mojego linku polecającego. Dlaczego system przypisuje go do ogłoszenia lub innego kanału?

System określa przypisanie na podstawie kanału zarejestrowanego w momencie, gdy Twój znajomy kończy rejestrację. Jeśli Twój znajomy podczas rejestracji otworzy również ogłoszenie, stronę partnera lub inną stronę kampanii, konto zostanie przypisane na podstawie zarejestrowanej ścieżki rejestracji.

13. Mój znajomy wpisał błędny kod polecający lub nie mógł go wpisać podczas rejestracji. Czy można dodać lub zmienić relację polecenia?

Po zakończeniu rejestracji konta zazwyczaj nie można dodać ani zmienić relacji polecenia. Nie usuwaj konta ani nie twórz nowego konta, aby spróbować zmienić kod polecający.

14. Jeśli mój znajomy usunie swoje konto i zarejestruje się ponownie, czy oryginalne polecenie nadal będzie obowiązywać?

Usunięcie konta i ponowna rejestracja nie przywraca pierwotnej relacji polecenia, uprawnień do polecenia ani uprawnień do bonusu dla nowych użytkowników. Rejestracja wielu kont lub korzystanie z konta lub danych tożsamości innej osoby również narusza zasady programu. Nie twórz kolejnego konta, aby zmienić kod polecający lub kanał kampanii.

15. Dlaczego Support nie może podać mi szczegółów dotyczących zadania lub statusu nagrody mojego znajomego?

Zadania, transakcje, kwalifikowalność i status nagród Twojego znajomego to prywatne informacje o koncie. Nawet jeśli jesteś zapraszającym, Support nie może ujawnić Ci tych szczegółów. Możesz sprawdzać tylko postępy widoczne w Polecenie > Moje polecenia. Twój znajomy musi sprawdzić swoją stronę z nagrodami powitalnymi lub skontaktować się bezpośrednio z Supportem w sprawie swojego konta.

16. Gdzie mogę znaleźć mój kod polecający lub link polecający?

Musisz być zalogowany, aby zobaczyć swój unikalny link polecający i kod polecający.

Na stronie internetowej: przejdź do Więcej > Polecenie.

W aplikacji OKX: Twój link polecający znajduje się na stronie Polecenie, a Twój kod polecający jest wyświetlany na stronie Polecenie > Dowiedz się więcej.

Możesz je bezpośrednio skopiować lub wyślij znajomym za pomocą przycisku udostępnij.

17. Gdzie mój znajomy wpisuje kod polecający podczas rejestracji? Co jeśli nie ma pola do wpisania?

Podczas rejestracji Twój znajomy może rozwinąć pole „kod polecający (opcjonalnie)” i wpisać Twój kod.

Jeśli to pole nie jest widoczne, poproś swojego znajomego, aby zarejestrował się przez Twój link polecający. W niektórych przypadkach znajomy może zostać poproszony o podanie swojego adresu e-mail na stronie zaproszenia, aby najpierw powiązać zaproszenie — następnie powinien dokończyć rejestrację, używając tego samego adresu e-mail.

Proszę pamiętać, że kod polecający musi zostać zastosowany przed zakończeniem rejestracji; nie można go dodać później.

18. Mój przyjaciel otworzył mój link polecający, ale mój kod nie został automatycznie wypełniony na stronie rejestracji. Co powinniśmy zrobić?

Zazwyczaj dzieje się tak, gdy Twój znajomy otworzył link, ale pobrał aplikację osobno i zarejestrował się z poziomu aplikacji, więc kod zawarty w linku może nie zostać zastosowany; gdy Twój znajomy wcześniej otworzył stronę rejestracji przez ogłoszenie lub link z innego kanału i atrybucja została przypisana wcześniejszemu kanałowi; lub z powodu trybu prywatnego przeglądarki albo problemów z pamięcią podręczną.

Co możesz zrobić: poproś swojego znajomego, aby ponownie otworzył Twój link polecający. Na stronie internetowej mogą zakończyć rejestrację bezpośrednio na otwartej stronie. Na urządzeniu mobilnym powinni powiązać swój e-mail na stronie zaproszenia, następnie pobrać i otworzyć aplikację przez link oraz zarejestrować się tym samym e-mailem. Jeśli kod polecający nadal nie zostanie automatycznie wypełniony podczas rejestracji, mogą wpisać go ręcznie w polu kodu polecającego.

19. Jak dołączyć do programu poleceń? Jakie są kroki?

Otwórz stronę Polecenia w aplikacji OKX lub na stronie internetowej, następnie skopiuj swój kod polecający lub link i udostępnij go znajomym. Twój znajomy rejestruje się przez Twój link lub wpisuje Twój kod podczas rejestracji.

Gdy Twój znajomy wykona wymagane działania w określonym czasie, nagroda zostanie przyznana automatycznie zgodnie z zasadami kampanii — nie jest potrzebne ręczne zgłaszanie roszczenia.

Przejdź do Polecenie > Learn more, aby zobaczyć aktualną ofertę polecenia przed zaproszeniem, oraz do Polecenie > Moje polecenia, aby śledzić wymagania i status nagrody dla każdego znajomego po jego rejestracji.

Wymagania dotyczące zadań i nagrody różnią się w zależności od rynku — na stronie kampanii obowiązują zasady kampanii.

20. Dlaczego moja nagroda za polecenie jest zablokowana? Kiedy nastąpi jej odblokowanie?

Aby kampania była uczciwa, niektóre nagrody za polecenia wchodzą w okres blokady po ich przyznaniu. Długość okresu blokady, warunki odblokowania oraz szacowany czas odblokowania różnią się w zależności od kampanii i rynku — prosimy o zapoznanie się z zapisem nagród na stronie Polecenia lub w centrum Nagrody > Moje nagrody.

Nagrody krypto są odblokowywane i wypłacane automatycznie po spełnieniu warunków — nie jest wymagana żadna akcja.

21. Czy mogę korzystać z moich nagród krypto w okresie blokady?

Są dwie sytuacje — obowiązuje rekord nagrody wyświetlany na Twojej stronie.

Niektóre nagrody krypto można normalnie handlować podczas okresu blokady, ale nie można ich wypłacić; stają się one automatycznie wypłacalne po zakończeniu okresu blokady.

Inne nagrody krypto nie mogą być ani handlowane, ani wypłacane podczas okresu blokady, a odblokowanie następuje dopiero po spełnieniu warunków dotyczących aktywa lub posiadania pokazanych na stronie w wymaganym czasie.

Aby sprawdzić, które z nich dotyczą Twojej nagrody, a także dokładne warunki i postępy, sprawdź zapis nagrody na stronie Polecenia lub w centrum Nagrody > Moje nagrody.

22. Dlaczego moja nagroda za polecenie została cofnięta?

Nagrody są weryfikowane po zakończeniu okresu blokady. Nagroda zostanie odebrana zgodnie z zasadami kampanii, jeśli warunki odblokowania pokazane na stronie nie zostały spełnione podczas okresu blokady (na przykład wymagania dotyczące aktywów lub posiadania), lub jeśli zostały uruchomione kontrole ryzyka kampanii platformy. Odebrane nagrody nie są ponownie wydawane.

Po otrzymaniu nagrody, śledź warunki blokady i odblokowania wyświetlane w Centrum nagród > Moje nagrody i spełnij wymagania w wyznaczonym czasie.

23. Dlaczego mój nowo zaproszony znajomy nie wygenerował nagrody?

Nagrody z poleceń są ograniczone w każdym cyklu kampanii. Limit i długość cyklu różnią się w zależności od rynku i kampanii — prosimy o zapoznanie się ze stroną Polecenia.

Jeśli osiągnąłeś limit tego cyklu, zapraszanie kolejnych znajomych nie przyniesie dodatkowych nagród, chociaż relacja polecenia zostanie nadal prawidłowo ustanowiona. Każdy cykl jest liczony osobno, więc nowe ważne polecenia mogą ponownie przynosić nagrody po rozpoczęciu następnego cyklu.

Jeśli nie osiągnąłeś limitu, innymi częstymi przyczynami są to, że Twój znajomy nie ukończył jeszcze wymaganych działań lub że termin wykonania zadania minął. Sprawdź status swojego zadania związanego z nagrodą za polecenie dla tego znajomego w zakładce Polecenie > Moje polecenia.

24. Otrzymałem kupon X-Perps jako nagrodę za polecenie. Jak mogę go użyć?

W EOG możesz otrzymać kupon X-Perps jako nagrodę za polecenie. Kupon jest przypisany do Twojego konta i musi być aktywnie wykorzystany — nie jest księgowany jako dostępne saldo.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Regulaminem kuponu OKX EEA X-Perps