Центр поддержки

Всегда готовы помочь

Популярные вопросы

Подробнее
Зачем нужно пройти верификацию приватного адреса кошелька и как это сделать?
Обновлено 16 окт. 2026 г.
Как разблокировать депозит, если требуется дополнительная верификация по Правилу путешествий?
Обновлено 16 окт. 2026 г.227
Почему при выводе средств в криптовалюте запрашивается информация и что нужно сделать?
Обновлено 16 окт. 2026 г.
Вопросы и ответы по OKX Shield
Обновлено 16 окт. 2026 г.3
Как настроить и использовать OKX Shield
Обновлено 8 окт. 2026 г.40

Начало работы

Подробнее
Почему мой депозит не был зачислен?
Обновлено 22 сент. 2026 г.6
Вопросы и ответы о Web3 на OKX
Обновлено 24 авг. 2026 г.170
Как можно быстро пополнить кошелек OKX через одноименную биржу для перечисления платы за газ?
Обновлено 5 авг. 2026 г.376
Что такое демо-торговля и как ей пользоваться?
Обновлено 4 сент. 2026 г.1 073
Руководство по верификации личности
Обновлено 25 авг. 2026 г.6 529

Часто задаваемые вопросы

Подробнее

Web3

Кошелек
Обзор
DeFi
Маркетплейс
Торговля

Риски и мошенничество

Предотвращение мошенничества
Меры защиты для аккаунтов и кошельков

Депозиты и вывод

Внесение криптовалюты на депозит
Вывод криптовалюты
Депозит фиата
Подтверждение резервов
Вывод фиата

Покупка и продажа криптовалюты

Общая информация о P2P-торговле
P2P-объявления и мерчанты
Управление P2P-ордерами
Риски P2P-торговли
Дебетовые и кредитные карты
Сторонние платежные каналы

Торговля

Конвертация
Спотовая торговля
Фьючерсы
Ликвидный маркетплейс
Общая информация о торговле

Программы и акции

Приглашения
Награды

Другое

Разное

Аккаунт, безопасность и верификация

Скачивание и обновление приложения
Верификация физических лиц
Управление аккаунтами и безопасность
Корпоративная верификация