Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo retirar fondos?

¿Por qué no he recibido una respuesta del equipo del proyecto blockchain?

¿Qué debo hacer si mi retiro se envió al UID incorrecto?

¿Por qué no puedo retirar fondos?

Preguntas frecuentes sobre la actualización de los tipos de direcciones

¿Qué debo hacer si la otra plataforma no recibió mi retiro?

¿Qué debo hacer si mi retiro no es exitoso?

¿Qué es la prueba de Satoshi y cómo puedo completarla?

Preguntas frecuentes sobre la prueba de Satoshi

¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?

¿Por qué mi retiro está tardando más de lo habitual?

Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retiros

¿Cómo puedo verificar el estado de mi retiro devuelto?

¿Qué debo hacer si deposito por accidente una cripto que OKX no admite?

¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?