Поширені запитання щодо соціального входу

1. Що таке гаманець Social Login?

Гаманець із соціальним входом дозволяє увійти та створити гаманець, використовуючи знайомі методи, такі як Google, Apple або електронна пошта, без необхідності вручну зберігати seed фразу на початку. Ключі гаманця генеруються та керуються в середовищі довіреного виконання (TEE), а гаманець можна використовувати в додатку, розширенні браузера, на вебсайті та в агентських інтерфейсах.

2. Які методи входу підтримує гаманець Social Login?

Підтримуються входи через Google, Apple та електронну пошту.

3. Скільки акаунтів гаманця я можу створити з одним соціальним акаунтом?

Один соціальний акаунт пов’язаний з одним гаманцем Social Login, який може створювати до 50 акаунтів. Ви можете отримати доступ до цих акаунтів на підтримуваних платформах, увійшовши за допомогою того самого соціального акаунта.

4. Чи можу я змінити назву свого гаманця Social Login?

Назва гаманця за замовчуванням відповідає імені, пов’язаному з вашим акаунтом у соціальній мережі. Підтримується власне найменування та синхронізація між платформами.

5. Чи є гаманець Social Login самокерованим?

Так. Ключі гаманця генеруються та керуються в TEE, і OKX не має доступу до вашої seed фрази або приватного ключа у відкритому вигляді.

6. У чому різниця між гаманцем із соціальним входом і гаманцем із seed фразою?

Гаманець із соціальним входом використовує соціальний акаунт для входу та відновлення, при цьому ключі та підписування керуються TEE. Гаманець із seed фразою генерує та керує seed фразою на пристрої користувача, і користувач несе відповідальність за резервне копіювання та відновлення. Методи керування ключами та відновлення у них різні, але OKX у жодному випадку не має доступу до приватного ключа користувача.

7. Чи отримує OKX мій пароль від Google або Apple?

Ні. Google та Apple використовуються лише для аутентифікації та ідентифікації акаунта. OKX не отримує і не зберігає ваш пароль від акаунта Google або Apple.

8. Що мені робити, якщо мій соціальний акаунт заблоковано або я більше не можу увійти?

Забезпечте безпеку та доступність соціального акаунта, який використовувався для створення гаманця. Якщо ви все ще маєте доступ до гаманця і зняття коштів підтримується на поточній платформі, пройдіть верифікацію безпеки та експортуйте seed фразу для перенесення до стандартного гаманця з seed фразою. Якщо ви більше не можете увійти, зверніться до офіційної служби підтримки. Відновлення залежить від статусу акаунта та доступних методів верифікації безпеки.

9. Чи синхронізується мій гаманець при зміні пристрою?

Так. Коли ви входите на підтримувану платформу, використовуючи той самий соціальний акаунт, ви можете відновити та отримати доступ до гаманця та акаунтів, пов’язаних із ним. Переконайтеся, що ви використовуєте саме той самий спосіб входу та соціальний акаунт, які були використані для створення гаманця.

10. Чому один і той самий Apple ID створює різні гаманці в додатку OKX та в додатку OKX Wallet для iOS?

Додаток OKX Wallet для iOS та інші платформи використовують різні Apple developer entities. Тому Apple може повертати різні ідентифікатори користувачів для одного й того ж Apple ID, через що система розпізнає їх як окремі акаунти. Наразі додаток OKX для iOS, додаток OKX для Android, додаток OKX Wallet для Android, розширення браузера, веб-версія та Гаманець агента використовують одну систему акаунтів, тоді як додаток OKX Wallet для iOS використовує окрему систему акаунтів.

11. Чи впливає Apple Hide My Email на відновлення гаманця?

Ні. Власність гаманця в першу чергу визначається за стабільним ідентифікатором користувача, наданим Apple, і не залежить від того, чи прихована ваша адреса електронної пошти. Прихована адреса електронної пошти або відображуване ім’я впливають лише на інформацію, що показується в інтерфейсі, а не на власність гаманця чи його відновлення.

12. Чи можу я експортувати seed фразу свого гаманця Social Login?

Ви можете експортувати seed фразу через додаток OKX або розширення для браузера. Веб-версія більше не підтримує прямий експорт seed фрази — якщо ви користуєтеся вебом, переключіться на додаток або розширення гаманця для цього. Перед експортом необхідно ознайомитися з повідомленням про ризики та пройти верифікацію безпеки. Після експорту не робіть скріншоти, не завантажуйте seed фразу в хмарне сховище і не діліться нею з іншими. Будь-хто, хто має seed фразу, може контролювати пов’язані активи. Зверніться до відповідної сторінки для інформації про підтримувані методи входу та платформи.

13. Чи можу я продовжувати використовувати оригінальний гаманець Social Login після експорту його seed фрази?

Після експорту ваш соціальний акаунт буде назавжди та безповоротно відв’язаний від цього гаманця — вхід із тим самим соціальним акаунтом надалі не відновить зв’язок із ним. Початковий гаманець перетворюється на стандартний гаманець із seed фразою: вам потрібно буде повторно імпортувати його, використовуючи експортовану seed фразу, і зробити резервну копію, як будь-який інший гаманець із seed фразою, оскільки OKX більше не зможе допомогти вам відновити його у разі втрати. Новий порожній гаманець Social Login буде пов’язаний із вашим соціальним акаунтом надалі. Переконайтеся, що ви розумієте цю зміну та надійно зберегли seed фразу перед експортом.

14. Чому я не можу експортувати seed фразу на веб-сайті?

Веб-версія більше не підтримує прямий експорт seed фрази. Замість цього використовуйте додаток OKX або розширення гаманця для браузера.

15. Чому я не можу зараз експортувати seed фразу?

Якщо у вашому гаманці є незавершене завдання Агента, спочатку потрібно дочекатися його завершення або скасувати його. Після того, як незавершених завдань Агента не залишиться, ви зможете продовжити експорт.

16. Що робити, якщо я ще не закінчив резервне копіювання seed фрази?

Ви можете переглянути та зробити резервну копію пізніше через існуючий процес резервного копіювання гаманця. Якщо ви хочете продовжувати використовувати оригінальний гаманець на іншому пристрої, імпортуйте seed фразу, яку ви вже зберегли.

17. Які мережі підтримує гаманець Social Login?

Гаманець Social Login наразі підтримує мережі EVM, Solana, X Layer, SUI та Bitcoin. Підтримка буде продовжувати розширюватися. Для отримання останньої інформації про доступність звертайтеся до мереж і популярного, показаних на сторінці продукту.
Це доступно з версії застосунку 6.187.0 і вище.

18. Чому деякі DApps, продукти DeFi або мережі недоступні?

Деякі DApps, DeFi продукти та мережі можуть бути тимчасово приховані або обмежені, щоб запобігти доступу користувачів до непідтримуваних або неповних сервісів. Доступ буде розширено у міру покращення покриття мережі, можливостей підпису та потоків транзакцій.

19. Чи підтримує гаманець Social Login лімітні ордери, стратегії торгівлі та копітрейдинг?

Гаманець Social Login підтримує функції стратегії, такі як лімітні ордери, без необхідності, щоб користувачі розуміли або вручну активували складні режими акаунта. Доступні функції торгівлі та стратегії можуть відрізнятися залежно від платформи, мережі, регіону та версії продукту. Звертайтеся до опцій, показаних на відповідній сторінці.

20. Чи можу я використовувати гаманець Social Login на різних платформах?

Так. Гаманець Social Login доступний у додатку OKX, додатку OKX Wallet, розширенні для браузера, на вебсайті та в Гаманці агента. Увійдіть за допомогою того самого підтримуваного соціального акаунта, щоб отримати доступ до відповідного гаманця. Через відмінності в системах акаунтів Apple, додаток OKX Wallet для iOS може відповідати іншому гаманцю, ніж на інших платформах.