Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 26/08/2026132
- O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?Publicado a 28/05/2024Atualizado a 27/08/202678
- Perguntas frequentes sobre o Teste SatoshiPublicado a 28/05/2024Atualizado a 5/08/202644
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?Publicado a 13/05/2024Atualizado a 26/08/2026394
- Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 26/08/2026220
- Por que é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 26/08/2026297
- Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 26/08/20263730
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 26/08/20261005
- Como posso levantar um ativo não negociável?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 9/09/20262082
- Como posso verificar a propriedade da OKX e o saldo do endereço de carteira?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 26/08/20261024
- Por que é que o meu depósito ainda não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 26/08/202614 475
- Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 9/09/20261118
- Por que motivo tenho de preencher tags (tag/memo) ao levantar ou depositar determinadas criptomoedas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 9/09/2026422
- Como encontro o meu endereço de depósito e tag/memo/comentário?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 26/08/202671 907
- Como seleciono a rede correta para os meus levantamentos e depósitos de cripto?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 26/08/202621 771