Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Por que não consigo levantar fundos?Publicado a 4/08/2026Atualizado a 5/08/20265
- Por que não recebi uma resposta da equipa do projeto blockchain?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 26/08/202616
- Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?Publicado a 14/10/2025Atualizado a 5/08/202611
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?Publicado a 13/10/2025Atualizado a 5/08/202623
- Por que não consigo levantar fundos?Publicado a 27/08/2025Atualizado a 5/08/2026170
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereçoPublicado a 26/08/2025Atualizado a 5/08/2026862
- Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes de tempo de processamento para depósitos em numerário?Publicado a 23/05/2025Atualizado a 5/08/202632
- Provas de Conhecimento Zero: o que são zk-STARKs e como funcionam? (zk-Stark V2)Publicado a 21/10/2024Atualizado a 26/08/2026104
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 5/08/2026896
- O que devo fazer se o meu levantamento não for bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 26/08/2026310
- Por que o meu depósito não é creditado mesmo quando todas as informações estão corretas?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 26/08/20262315
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 13/08/2026502
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/2026476
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/202662
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/202635
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